Integritetspolicy

På Mobility Motors värnar vi om din integritet. När du köper en tjänst eller produkt hos oss, bokar en provkörning eller prenumererar på vårt nyhetsbrev kommer vi hantera dina personuppgifter. Detta gör vi bland annat för att kunna erbjuda dig relevant information men också för att säkerställa att våra tjänster passar dig som kund.

Nedan kan du läsa om hur vi hanterar dina uppgifter, vad du har för rättigheter och hur du kan praktisera dem. Tveka inte på att kontakta oss med frågor eller funderingar genom att klicka här

Cookies

Mobility Motors använder cookies, inklusive webb-beacons och liknande teknik, på denna webbplats för att samla in besökarstatistik, förbättra din upplevelse på webbplatsen och erbjuda dig skräddarsytt innehåll och annonser.

För information om hanteringen av dina personuppgifter.

Vid behov kan denna information uppdateras med jämna mellanrum. Vi rekommenderar därför att du regelbundet besöker den här sidan för att få den senaste informationen om de cookies vi använder på vår webbplats.

Vad är cookies?

En cookie är en textfil som lagras på din dator, mobil eller surfplatta när du besöker en webbplats. Vi använder följande typer av cookies på vår webbplats: Sessionscookies, Beständiga cookies och Webbeacons. Dessa kan vara cookies som vi själva använder och/eller som används av tredje parter.

Sessionscookies lagras under en aktiv session, det vill säga den tid du använder webbplatsen. Sessionscookies tas normalt bort när du stänger din webbläsare. Denna typ av cookie används för att spåra dina åtgärder på vår webbplats.

Beständiga cookies lagras på din enhet fram till det angivna utgångsdatumet för varje cookie eller tills du manuellt tar bort cookien från din enhet. Cookien aktiveras varje gång du besöker en webbplats som har skapat den specifika beständiga cookien. En beständig cookie möjliggör att dina preferenser eller åtgärder på en webbplats (eller flera olika webbplatser) kan komma ihåg.

Webbeacons är transparenta bilder som kan inkluderas i e-postmeddelanden eller på vår webbplats och som möjliggör för oss att se vad våra besökare klickar på.

Tredjepartscookies är cookies som har sparats på din enhet från en annan webbplats än vår egen.

Varför och hur använder vi cookies?

Vi använder cookies för flera ändamål. Vi använder cookies för att förbättra de tjänster vi erbjuder dig. Vissa av våra tjänster kräver faktiskt cookies för att fungera, medan andra finns till för att göra våra tjänster smidigare för dig. I allmänhet kategoriserar vi våra cookies och deras användning på följande sätt:

Nödvändiga cookies

Data från dessa cookies gör det möjligt för dig att använda vår webbplats och dess funktioner, och dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. Utan nödvändiga cookies skulle vissa tjänster på webbplatsen antingen inte fungera alls eller fungera mindre smidigt. Dessa cookies samlar inte in någon information för marknadsföring eller liknande ändamål.

Funktion

Funktionscookies används för att underlätta din användning av vår webbplats. Funktionscookies gör det möjligt för webbplatsen att komma ihåg de val du gör, såsom språkval eller uppgifter du fyller i i formulär, så att du inte behöver göra dessa val varje gång du besöker vår webbplats.

Analys

Analyscookies samlar in information om användningen av vår webbplats så att vi kan förbättra dess funktioner. Dessa cookies kan till exempel visa vilka sidor som är mest besökta, hjälpa till att identifiera problem på webbplatsen och utvärdera effektiviteten av annonsering på webbplatsen.

Marknadsföring

Marknadsföringscookies används för att leverera annonser som är relevanta för dina intressen och begränsa antalet gånger du ser samma annons på webbplatsen. Dessa cookies kan även användas för att komma ihåg vilket innehåll du har tittat på när du har besökt vår webbplats. Informationen används för att ge dig personliga innehållsrekommendationer och för marknadsföringskommunikation. Vi kan kombinera den information som samlas in av dessa cookies med annan information som du har tillhandahållit oss.

Tredjepartscookies

Vi har gjort det möjligt för tredjepartsannonsörer och andra organisationer att använda egna cookies eller annan teknik för att samla in information om innehållet på vår webbplats och de annonser du har klickat på. Dessa tredjepartsannonsörer kan använda denna information för att visa annonser som de anser kommer vara av intresse för dig baserat på det innehåll du har tittat på. Tredjepartsannonsörer kan också använda denna information för att mäta effektiviteten av sina annonseringskampanjer. Vi har ingen tillgång till eller kontroll över de cookies som tredje parter placerar på vår webbplats, och användningen av deras cookies regleras av deras egna integritetspolicy. Vi rekommenderar att du granskar integritetspolicyerna för var och en av våra tredje parter.

a. Google Analytics: Dessa kakor hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats genom att samla in information om sidvisningar, trafikkällor och användarbeteende. Vi använder denna information för att förbättra prestanda och funktionalitet på vår webbplats. Konverteringsspårning: Google Ads använder första part-kakor för att spåra när användare interagerar med annonser och utför önskade åtgärder på din webbplats, som att göra ett köp eller fylla i en kontaktformulär. Detta hjälper marknadsförare att mäta och optimera avkastningen på sina annonser. Målgruppsinriktning: Genom att använda kakor samlar Google Ads data om användares intressen och beteenden. Denna information används för att skapa målgrupper som annonser riktas mot, vilket ökar sannolikheten att annonserna når relevanta användare. Frekvensbegränsning: Kakor används också för att begränsa hur ofta en viss annons visas för en enskild användare, vilket hjälper till att förhindra att användare överexponeras för samma annons.

b. Google Tag Manager: Kakor för tagghantering hjälper oss att hantera och implementera olika webbplats-taggar och skript, vilket säkerställer korrekt funktionalitet på vår webbplats och de tjänster den erbjuder. Google Tag Manager underlättar hanteringen och implementeringen av webbplats-taggar och skript. Kakor som används i samband med Google Tag Manager hjälper till att säkerställa att dessa taggar fungerar korrekt och att data kan samlas in och skickas till andra tjänster som Google Analytics eller tredje parts analytiska verktyg. När en användare besöker din webbplats, kan Google Tag Manager använda kakor för att se till att rätt taggar och skript laddas på sidan och att data överförs till de relevanta tjänsterna.

c. Kakor för Google Ads: Vi använder Google Ads för att marknadsföra våra produkter och tjänster. Kakor för Google Ads hjälper oss att följa effektiviteten av våra reklamkampanjer, såsom antalet klick och konverteringar som genereras genom våra annonser. Google Ads:

Google Ads använder kakor för att spåra och mäta effektiviteten av annonseringskampanjer som körs via deras plattform. Här är några sätt hur Google Ads använder sina kakor:

Konverteringsspårning: Google Ads använder första part-kakor för att spåra när användare interagerar med annonser och utför önskade åtgärder på din webbplats, som att göra ett köp eller fylla i en kontaktformulär. Detta hjälper marknadsförare att mäta och optimera avkastningen på sina annonser.

Målgruppsinriktning: Genom att använda kakor samlar Google Ads data om användares intressen och beteenden. Denna information används för att skapa målgrupper som annonser riktas mot, vilket ökar sannolikheten att annonserna når relevanta användare.

Frekvensbegränsning: Kakor används också för att begränsa hur ofta en viss annons visas för en enskild användare, vilket hjälper till att förhindra att användare överexponeras för samma annons.

d. Kakor för Meta Ads: På liknande sätt använder vi Meta Ads för att marknadsföra våra produkter och tjänster. Kakor för Meta Ads möjliggör att vi mäter prestanda av våra annonser och bedömer deras påverka.

Hur du kan kontrollera och styra användningen av cookies

Din webbläsare eller enhet ger dig vanligtvis möjlighet att ändra inställningarna för användningen och omfattningen av cookies. Besök inställningarna i din webbläsare eller enhet för att lära dig mer om hur du anpassar dina cookieinställningar. Du kan till exempel välja att blockera alla cookies, acceptera endast cookies från första part eller radera cookies när du stänger din webbläsare.

Observera att om du raderar cookies eller inaktiverar framtida cookies finns en risk att du inte längre har åtkomst till vissa sidor eller funktioner på vår webbplats. Justering av dina cookieinställningar kan även påverka andra webbplatser som du besöker.

I Googles annonsinställningar har du även möjlighet att styra användningen av cookies för att visa anpassade annonser på webbplatser. Besök Google Ads Settings för mer information.

Om du är användare av Facebook kan du reglera om annonser baserade på ditt beteende ska visas på Facebook och på andra webbplatser som använder Facebooks annonstjänster genom att besöka Facebooks annonsinställningar.

Kontakta oss

Ditt integritetsskydd är av stor vikt för oss på Mobility Motors. Därför har vi utsett en dataskyddsansvarig för att säkerställa att vi följer gällande dataskyddslagar och interna riktlinjer för behandling av personuppgifter.

Om du har några frågor rörande vår användning av cookies, tveka inte att kontakta oss. Vänligen se våra kontaktuppgifter nedan.

Juridiska Bolag:

I Mobility Motors Group ingår följande bolag

Mobility Motors Group Org nr: 556686-4301

Mobility Motors Falun (Bilstjärnan) Org nr: 556988-2532

Mobility Motors Sätra Hyundai Huset (Hyundai Center) Org nr: 559109-8438

Mobility Motors Södermalm & Haninge (Svenska Bilgruppen AB) Org nr: 556446-3221

Mobility Motors Norrtälje (Höglunds Bil AB) Org nr: 556639-9977

Delning av uppgifter

Då du har köpt en vara eller tjänst av oss kan det förekomma fall då vi delar med oss av dina uppgifter. Detta gör vi för att kunna hjälpa dig som kund med exempelvis finansieringar och försäkringar av våra produkter, behandla garantiärenden och hjälpa till med försäkringsskador. Vi kan dela dina uppgifter med: Generalagenter, Leverantörer, Försäkringsbolag och Finansieringsbolag.

Lagring av uppgifter

Om du särskilt lämnat ditt samtycke till en behandling av dina personuppgifter kommer vi att spara dessa personuppgifter så länge du inte dragit tillbaka samtycket.

När kommer vi använda dina uppgifter

Det är viktigt för oss att följa lagar och regler, därför kommer vi att lagra dina personuppgifter i det fall lagen kräver det, bland annat för att efterleva bokföringslagen.

När du besöker oss När du som kund kommer till oss i syfte att inhämta prisuppgifter på en vara eller tjänst kommer vi behandla dina uppgifter. Dels för uppföljning av offert och även marknadsföringssyfte i upp till tolv månader efter att denne skrivits ut. När du ingår avtal med oss När du som kund handlar en vara eller tjänst av oss kommer vi att behandla dina uppgifter för att kunna fullgöra detta avtal. Vi måste, till exempel lagra dem under hela din garantitid för att vi ska kunna hjälpa dig som kund. Vi kommer även att samla in information om dig när du provkör eller brukar en ersättningsbil. För att kunna hålla dig uppdaterad När du har köpt en vara eller tjänst av oss kommer vi kontakta dig med påminnelser, intressant information om produkter och tjänster samt aktuella kampanjer, mm. Vi kan kontakta dig genom olika kanaler som till exempel e-post, post, telefon och sms. Beroende på vad du köpt för vara eller tjänst av oss kommer vi att lagra dina uppgifter för dessa ändamål under olika tidsperioder. För köp av ny bil kommer vi behandla dem i 5 år, för köp av begagnad bil i 3 år och vid köp av tjänster på eftermarknaden i 2 år. Du har rätt att kontakta oss om du inte vill få denna typ av utskick. Det händer också att vi- från tredje part, samlar in personuppgifter för marknadsföring. I de fallen sparas uppgifterna inte längre än vad vi har rätt till. Om klara riktlinjer saknas så raderas uppgifterna inom tre månader.